Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Отправка товара на гарантию предоставление другого время ремонта

Отправка товара на гарантию предоставление другого время ремонта

Компания AH Hardt sp. Срок гарантии на продукцию, предлагаемую Гарантом, исчисляется со дня ее продажи и составляет:. О выявленных в этот период возможных дефектах или повреждениях, на которые распространяется гарантия, необходимо незамедлительно уведомить Гаранта. Гарант отвечает перед Покупателем только за недостатки, возникшие по причинам, кроющимся в проданных изделиях.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийные условия

На все товары, представленные в магазине сетевого оборудования LanMarket кроме расходных товаров, некоторых антенн и приборов питания предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии устанавливается фирмой-производителем и указывается в гарантийном талоне. В зависимости от специфики товара, его особенностей и гарантийной политики производителя, срок гарантийного обслуживания составляет от 3-х до х месяцев.

Если товар Вам не подошёл, Вы можете обменять или вернуть его в течение первых 14 дней после покупки в соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей". Обмену и возврату подлежит только товар надлежащего качества:.

В случае некорректной работы оборудования либо его выхода из строя не по Вашей вине, Вы можете отправить товар в полной комплектации и с описанием проблем, возникших в период эксплуатации устройства в наш магазин для дальнейшего гарантийного обслуживания. После получения Вашего товара, специалисты нашего сервисного центра проводят предварительную экспертизу и оформляют заключение экспертизы:. При отсутствии полной комплектации товара например кабеля, диска с ПО, устройств питания, оригинальной упаковки он не подлежит гарантийному обслуживанию ремонту или замене.

В таком случае возможен лишь вариант платного ремонта товара за исключением отдельных случаев, которые согласовываются с сотрудником сервисного сервиса нашей компании. Гарантийный ремонт товара проводится на территории фирмы-производителя или в авторизованном сервисном центре производителя.

Решение о принятии на гарантийное обслуживание принимается представителем сервисного центра производителя при предварительном осмотре товара в срок до 7 дней, если сервисный центр производителя находиться на территории Украины и до 3-х недель, если сервисный центр производителя находиться за пределами территории Украины.

Гарантийный ремонт товара может занять от 2 недель до 3 месяцев, в зависимости от месторасположения производителя и особенностей товара. Если в период гарантийного ремонта не удалось устранить неисправности изделия покупателю будет предоставлена замена устройства. В случае, если данной модели товара временно нет на складе магазина LanMarket или он был снят с производства, покупатель может получить назад деньги или заменить неисправное устройство на новое устройство другого типа, если он готов оплатить разницу в их стоимости если неисправное устройство дешевле нового по цене устройств в день замены.

В случае гарантийной замены изделия на новое — гарантия длится с момента продажи первого. Компания LanMarket предоставляет возможность послегарантийного ремонта товаров.

Данный вид ремонта является платным. По вопросам данного вида ремонта обращайтесь к нашим менеджерам. Сетевое оборудование. Письмо руководителю. Условия гарантийных обязательств и сервисного обслуживания. Товар принимается на гарантийное обслуживание при выполнении таких условий:. Если у Вас возникли какие-либо вопросы по поводу сервисного обслуживания или возврата и обмена товара, Вы всегда можете проконсультироваться с нами.

Бойко Анатолий Иванович. Для клиентов. Регистрация Напомнить пароль.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Условия предоставления гарантийного обслуживания:

Цена на товар изменилась с учетом курсов валют. Пожалуйста, обновите цену. В Вашей корзине есть товары, которые могут отсутствовать на складе. После оформления предварительного заказа с Вами свяжется менеджер для согласования деталей.

Изменение телефонов. Советская сервис тел. Авторизации сервиса.

Когда потребитель передает товар, в котором обнаружились недостатки, на гарантийный ремонт, он должен знать, что продавец, производитель или уполномоченная ними организация обязаны предоставить ему на время ремонта подменный товар ст. Стоит отметить, что названные выше лица или организации не обязаны напоминать потребителю о наличии у него такого права. В принципе, такое положение дел не очень их устраивает. В данном случае клиент не может жаловаться на то, что продавец не предложил ему подменный товар, хотя с его стороны такое обещание было.

Замена бытовой техники на период ремонта

Требования нормативных документов не распространяются на аппаратуру, время эксплуатации которой превышает нормативные сроки службы. Согласно п. Указанный период исчисляется со дня предъявления потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Исключением являются ОАУ оконечные абонентские устройства, то есть телефоны разных видов , где в период гарантийного срока производителя ремонтная мастерская не даёт свою гарантию на выполненную работу согласно СТБ. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Отправка товара на гарантию предоставление другого время ремонта

Условия гарантии

Гарантируется, что любой товар, впервые проданный конечному пользователю, не имеет дефектов компонентов и изготовления при обычном его применении, указанном в руководствах пользователя в течение срока гарантии. Срок гарантии отсчитывается с даты приобретения товара. Все заявленные продукты посланные к авторизованному сервису должны включать все аксессуары, которые пришли с продуктом. Выход из договора остается возможным только после поставки готового продукта, в том числе аксессуаров.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки.

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца. Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации. Устранение недостатков осуществляется путем замены или ремонта комплектующего изделия либо отдельной составной части, а также выполнения регулировочных работ в соответствии с требованиями нормативных документов п.

Закон о предоставлении аналогичного товара на период ремонта

Отправка товара на гарантию предоставление другого время ремонта

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. ЗПП, и именно на данный нормативный документ нужно давать ссылку, если возникли сложности с ремонтной организацией. Помимо этого, если нарушаются сроки выполнения ремонта по гарантии, то потребитель имеет право обратиться к ст.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Предоставление подменного товара на время ремонта

Содержание 1 В каких случаях на время гарантийного ремонта предоставляется аналогичный товар 1. Я же имею на него право? Там мне сказали, что подменного фонда на время ремонта у них нет. Обязан ли СЦ предоставлять подменный товар? Написала заявление на подменный товар, магазин отказывает. Законно ли это? Попросила подменный товар на время ремонта.

На время техники ремонта - требуйте товар из подменного фонда! на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же за нарушение срока ремонта и предоставления подменного аппарата, может и.

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Не предоставили подменного телефона на время ремонта по гарантии

Для того чтобы разобраться в вопросе замены товара на время выполнения гарантийного ремонта, для начала нужно определить понятие аналогичного товара. Под понятием аналогичного товара законодательство рассматривает товар, который по своим характеристикам и качеству аналогичен с тем, который ремонтируется по гарантии. Иными словами, такой товар должен полностью или максимально приближенно замещать ремонтируемый.

Срок гарантии составляет 12 месяцев со дня продажи. Осуществление ремонта возможно в течении гарантийного срока, который указан в гарантийном талоне. Все товары, сданные для проведения гарантийного ремонта или проверки качества, осуществляются в сервисе продавца, в случае обращения за гарантийным обслуживанием напрямую в авторизированный сервисный центр мы не отвечаем по обязательствам СЦ в том числе по срокам и качеству исполнения обязательств. Срок ремонта не превышает 45 дней.

Защита прав потребителей Если сломалась бытовая техника.

Гарантия на проданный товар, подразумевает под собой его бесплатный ремонт, либо замену на аналогичный товар, в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока. Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого товара и товара имеющегося у Покупателя, либо приобретенного им у третьих лиц. Товар на гарантийное обслуживание принимается на основании заполненного формализованного сопроводительного листа, в котором указывается наименование товара и его предполагаемая неисправность. Сопроводительный лист заполняется и подписывается Покупателем. Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества попадающие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Отправка товара на гарантию предоставление другого время ремонта

Всем доброго времени суток! Так о чём я - несколько месяцев назад прочёл пост на пикабу от одной девушки про то как она пыталась получить телефон из подменного фонда в каком-то там магазине и ей из другого города возили, то без крышки АБ привезут, то ещё что-то. Суть в том что она писала заявление на выплату пени за не предоставление аппарата на время ремонта. У меня остались лишь смутные воспоминания, но главное что остались и я полез читать статьи ЗОЗПП на данную тему. И эти ползания вылились вот в такое заявление Прошу прощения за применения сверх силы Пайнт Мастера На основании чего я этого возжелал:.

При этом стоит помнить, что продавец не обязан сам предложить вам замену. Он обязан только принять в ремонт ваше изделие. Но если вы потребуете подмену, отказывать вам он права не имеет. В качестве примера можно сказать, что если вы купили холодильник и он перестал работать, как положено, то на время ремонта вы можете требовать другой холодильник и при этом, продавец должен доставить его вам за свой счет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вся правда о гарантии на монтаж. Манипуляции клиентов
Комментариев: 8
  1. dermountdest

    Чтож, статья интересная. Давайте подисскутируем…

  2. Кондрат

    а мне нравится... классно...

  3. Орест

    Предлагаю Вам посетить сайт, на котором есть много информации по этому вопросу.

  4. Федосья

    Давно хотел у вас спросить, автор, вы где живёте? В смысле города? Если не серкет:)

  5. leformico

    Я хорошо разбираюсь в этом. Могу помочь в решении вопроса. Вместе мы сможем найти решение.

  6. Аристарх

    Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  7. Ванда

    также, жду не дождусь, 10 декабря. когда Реал против зенита….

  8. Евстафий

    Конечно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://otoplenie-spetsmontazh.ru