Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Бракованное золото как вернуть магазину

Бракованное золото как вернуть магазину

Согласно нему, покупатель вправе произвести возврат товара при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы расскажем: можно ли вернут в магазин изделия из серебра? Что касается возврата товара надлежащего качества , то он возможен при удовлетворении следующих условий:. Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин

В Вашей корзине: 0 товаров Итого 0 руб. В этом разделе Вы сможете прочитать ответы на ранее заданные вопросы или задать свой вопрос. Вопрос : Купила цепочку два дня назад, хочу просто вернуть деньги, нашла дешевле? Ответ : Инна, вернуть изделие на основании того, что нашли дешевле - невозможно. Возврату и обмену подлежат ювелирные изделия только ненадлежащего качества.

Снежана, добрый день! Даже если гарантийный срок не установлен не указан , он все равно существует. Согласно ст. Я бы, конечно же, рекомендовала Вам принять изделие в ремонт и поставить новые фианиты, это самое выгодное и наименее затратное решение для Вас, как продавца.

Но покупатель может с этим уже не согласится и потребовать возврат денег. Теперь остается ждать результатов экспертизы. Кстати, согласно тому же Закону о защите прав потребителей Вы должны были принять изделие на экспертизу. Рекомендую ознакомиться с главой II Закона, там на случай таких ситуаций есть четкий порядок действий. Александра, здравствуйте. Ситуация непростая. На бирке есть вся информация о камнях, четко указано, что в изделии сапфиры бриллиантов в изделии нет!

Получается, что продавец обманул Вас устно сообщив о бриллиантах. Но также предполагается, что в момент покупки Вы изучаете бирку, знакомитесь с точным описанием изделия. А на бирке указаны вставки - сапфиры в том числе прозрачные, которые визуально выглядят как бриллианты. В такой ситуации спор с продавцом может быть очень трудным. Нечестный продавец может вообще отказаться от своих слов и настаивать на том, что не говорил Вам такого.

Если изделие с бесцветными сапфирами а не бриллиантами Вам не нравится - попробуйте обратиться с претензией к продавцу. Возможно, произошла ошибка и продавец вернет деньги или обменяет изделие на аналогичное с бриллиантами. Но будьте готовы и к тому, что продавец не признает свою ошибку В целом цена для изделия нормальная. Если кольцо Вам нравится, то его можно оставить и носить. Наина, здравствуйте! Заочно сложно оценить, но камни должны быть закреплены надлежащим образом.

Обратитесь к продавцу с этим вопросом, возможно, имеет место брак и Вы рискуете потерять камни при носке кольца. Ольга, здравствуйте! Да, Вы можете предъявить претензию продавцу даже при отсутствии чека ч. Но для начала я настоятельно рекомендую проверить изделие на соответствие заявленной пробе еще раз. Лучше всего - в Пробирной Палате. Или хотя бы в ломбарде.

Ирина, здравствуйте! Возможно, потребуется экспертиза для установления причин поломки изделия. Если экспертиза покажет, что цепочка порвалась из-за ненадлежащего качества, то деньги Вам вернут.

Вернуть ювелирное изделие обратно продавцу можно только при условии, что изделие ненадлежащего качества. Обратитесь в любую мастерскую и измените размер. Тамара, в изделии 1 бриллиант круглой огранки 57 граней цвет 4, чистота 5, масса 0. Алена, здравствуйте! Согласно ч. Напишите письменную претензию, опишите всю ситуацию, используйте ссылки на ст. Продавец обязан удовлетворить Ваши требования. Наличие бирки ярлыка не обязательно. Амина, здравствуйте. На кольце со временем будут появляться царапины, это не брак, а нормальное поведение изделия в период эксплуатации.

При аккуратной носке царапин будет гораздо меньше, чем при неаккуратной. Спустя некоторое время полгода-год изделие можно будет отполировать в мастерской, все мелкие царапины уйдут. Леся, здравствуйте! А какого цвета было изначально изделие: желтое, белое золото? Нет, это не является браком. Сдать на этом основании изделие обратно - нельзя. Именник и пробирное клеймо могут стираться со временем или при активной или неаккуратной эксплуатации изделия.

Да, согласно Закону о защите прав потребителей Вы обязаны возместить расходы на экспертизу:. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку тов ара.

Если Вы не согласны с результатами экспертизы - Вы можете провести независимую экспертизу за свой счет. Но не уверена, что это экономически выгодно, так как ремонт звена браслета выйдет гораздо дешевле. Сперва я бы рекомендовала проверить пробу золота в другом месте ломбарде, скупке или же Пробирной Палате. Весьма высока вероятность ошибки, поэтому лучше проверить изделие еще раз. Если в итоге окажется, что проба золота ниже , то предъявить претензию теоретически можно, но будет очень сложно доказать спустя 8 лет, что изделие куплено именно в этом магазине.

Кроме того, разница в цене и пробы золота будет весьма небольшой если изделие небольшой массы. Ювелирные изделия естественным образом царапаются от соприкосновения с различными вещами, материалами, при домашней работе и т.

Но обычно изменения мы замечаем только спустя некоторое время после носки мелкие царапинки, потертости. В таком случае полировка или покрытие родием решают вопрос. Если изделие поцарапалось очень сильно сравните с другими своими украшениями , то возможно речь идет о браке изделия. Так, если в процессе производства пропустить этап закалки драгоценного металла, изделие уже через неделю абсолютно потеряет внешний вид и форму. Во-первых, понаблюдайте за изделием. Если царапинки мелкие, незначительные, то это нормально.

Золото соприкасается с другими более твердыми вещами и в результате этого царапается. Существуют правила эксплуатации ювелирных украшений, которые предполагают снятие колец на время домашней работы, избежание контакта с химическими веществами, падения изделий и т. Посмотрите что будет с кольцом еше через пару дней. На новом изелии первые царапины всегда сильно заметны, что всегда огорчает владельцев. Избежать царапин можно только при аккуратном обращении с изделием. Во-вторых, попробуйте почистить украшение.

Можно кольцо поместить в спиртовой раствор, помыть и вытереть сухой безворсовой тканью. Если проблема осталась, кольцо сильно деформировалось, то есть смысл обратиться к продавцу.

Вообще, производитель достаточно крупный, я лично была на их заводе и повода сомневаться в качестве нет. Однако нельзя исключать и варианта брака ювелирного изделия.

Вернуть можно только изделие ненадлежащего качества. Поэтому обычно проводят экспертизу для выявления брака в изделии. В магазинах часто примеряют только одну серьгу, поэтому замок на ней более легко и просто застегивается, нежели чем на другой.

Со временем второй замок разработается. Бывают разные системы застежек, которые могут вам не нравится или не подходить, однако все они имеют место быть и при выборе изделия надо сразу обращать на них внимание. Потемнение кожи в местах соприкосновения с изделием скорее всего связано с загрязнением самого изделия. Почистите цепочку в домашних условиях или отнесите ее на профессиональную чистку.

Проблема должна устраниться. Продать бриллиант Вы можете только частным образом либо сдать его в ломбард, скупку и т.

Комиссионные магазины принимают обычно изделия с бриллиантами, а не отдельные камни. Бельгийский сертификат не является сертификатом в прямом смысле этого слова, это экспертное заключение на камень какой-либо лаборатории. Сертификаты на бриллианты выдают в России только сертификационные центры. Деятельность по торговле ювелирными изделиями не подлежит лицензированию! Перечень видов деятельности, накоторые требуются лицензии указан в ст. Однако продавец должен состоять на специальном учете в Пробирной Палате и иметь карту постановки на спец.

Лучше всего провести независимую экспертизу для выяснения причины потери камня из кольца. Были ли они поставлены грамотно и четко для ответа на вопрос: имеется ли в изделии брак, который послужил причиной потери камня из кольца.

Конечно же, после изменения размера кольца любой эксперт увидит наличие механического воздействия на изделие.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

В нашем магазине вы можете приобрести ювелирные изделия надлежащего качества, которые, согласно законодательству, возврату и обмену не подлежат. Однако случается так, что необходимость в возврате все-таки возникает. Вам следует обратиться в тот магазин, где приобрели украшение, и наши сотрудники расскажут о возможности возврата в случае предполагаемого брака изделия. Но не забывайте - чтобы подать заявление на возврат, вам понадобится предоставить следующие документы помимо самого ювелирного изделия, которое вы хотите вернуть :. Согласие на обработку персональных данных в письменном виде стандартную форму также выдадут в магазине.

В Вашей корзине: 0 товаров Итого 0 руб. В этом разделе Вы сможете прочитать ответы на ранее заданные вопросы или задать свой вопрос. Вопрос : Купила цепочку два дня назад, хочу просто вернуть деньги, нашла дешевле?

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! Разве что в недавнем приобретении обнаружится фабричный брак или проба при проверке окажется несоответствующей.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Столкнулась с неприятной ситуацией в магазине сети ювелирных изделий Sunlight. Стоит отметить, что всегда любила эту марку за доступные и интересные украшения и часто совершала у них покупки. В первый же день после дарения оказалось, что кулон-шарм самопроизвольно отстегивается от браслета хотя на вид он закреплялся вполне сносно. Два раза чуть не потеряли кулон, благо дело, все это было в помещении, а ведь на улице или в общественном транспорте он был бы потерян сразу. Вернулась в магазин через 2 дня, естественно с чеком. Однако принять обратно покупку отказались, ссылаясь на некое постановление от 1го июня, что такие сложные предметы, как часы, обмену и возврату не подлежат. Сказали решать проблему самой ремонт по гарантии через их сервис-центр, естественно, на другом конце города. С учетом того, что часы куплены в подарок, такие сроки были совсем не к месту. Подскажите, правомерно ли поступает продавец, не позволяя вернуть изделие с браком, не видимым при покупке, и как себя вести в подобной ситуации? Неоднократно успешно возвращала различную электронику уж заведомо "сложное устройство" просто по причине "не подошло", не говоря уж про неисправности

Бракованное золото как вернуть магазину

Консультации юриста

Упомянутый закон регулирует отношения покупателя, продавца, а также порядок возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества. Потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки ст. Обмен имеет место быть, если указанный товар не был в употреблении, покупатель сохранил его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются товарный или кассовые чеки допустимо ссылаться на свидетельские показания. Если аналогичного товара нет в продаже, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать вернуть уплаченную за товар сумму.

Упомянутый закон регулирует отношения покупателя, продавца, а также порядок возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества. Потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки ст.

Золотые серьги являются не только желанным, красивым, но и дорогим подарком. К сожалению, иногда случается так, что появляется желание вернуть только что купленные золотые серьги. Обычно, с большинством продуктов не возникает вопросов.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Бракованное золото как вернуть магазину

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств. При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов. Там декларируется, что изделия из золота не подлежат возврату или обмену.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


В каком случае можно вернуть ювелирное изделие обратно в магазин?

Приобретение ювелирных украшений — занятие не простое. Во-первых, оно требует не малых финансовых вложений. Во-вторых, совсем не просто подобрать украшение, которое будет вам идеально подходить. Если же вы выбираете ювелирное изделие кому-то в подарок, нужно быть особенно внимательным. Многие покупатели знают, что если покупка вдруг по каким-либо характеристикам не подошла вам, то в течение 14 дней вы имеете возможность смело вернуть ее обратно в магазин. Все же не все так просто в отношении покупки ювелирных изделий.

Вернуть ювелирные изделия в магазин можно. вернуть украшение в магазин можно только, если оно является некачественным или бракованным .

Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества.

Украшения из золота, серебра и платины — достаточно дорогое приобретение. Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье.

На ярлыке также должна указываться информация о присутствии в выставленном на продажу ювелирном украшении камня, который не является драгоценным, если таковой имеется. Полезный совет: Основания для возврата После уже совершенной покупки, согласно законодательству РФ, законным основанием для её возврата в магазин является ситуация, когда само ювелирное изделие имеет заводской брак. А именно:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Ищете ответ? Спросить юриста проще! Часы остановились и не идут, гарантия не истекла, стоит ли отдать в ремонт? Купила летом золотые часы.

Бракованное золото как вернуть магазину

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Кроме того, есть отдельные случаи, когда выясняется, что проба, указанная на драгоценности, не соответствует истинной пробе золота. Какие шаги предпринять для возврата изделия Для того, чтобы сдать обратно ювелирное украшение, в первую очередь, следует сходить в магазин, где была совершена покупка, и поговорить с продавцом или менеджером. Возможно, нужно будет оформить письменную претензию, а изделие отправить на экспертизу для выяснения причин возникновения брака.

Перед покупкой следует хорошо осмотреть изделие на предмет изъянов. Если же неприятность все-таки случилась, знайте, что вы всегда можете обратиться в магазин и на основании закона решить вопрос о гарантийном ремонте или возврате денег за украшение. По законодательству, ювелирные украшения обмену и возврату подлежат только в том случае, если ювелирное изделие оказалось некачественным. При этом иметь в наличии чек и ярлык с информацией об изделии не обязательно но, конечно, желательно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обряд: как вернуть украденную вещь? Ритуал возврата энергии. Эзотерика. Магия.
Комментариев: 6
  1. Агния

    Подтверждаю. Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. Добромысл

    Опутеть как интересно, во задвигаете. Класс!

  3. Ростислав

    Это хорошая идея. Готов Вас поддержать.

  4. Роза

    Весь день впустую

  5. Лидия

    Где я могу об этом прочитать?

  6. conftulano

    Да, действительно. Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://otoplenie-spetsmontazh.ru